Supply chain heeft veel verschillende betekenissen, maar in de zakelijke wereld is de volgende betekenis het meest passend. Supply chain kan worden gezien als een verzameling aanpakken die wordt gebruikt om leveranciers, fabrikanten, magazijnen en winkels efficiënt te integreren. Dit zal ervoor zorgen dat de handel in juiste hoeveelheden wordt geproduceerd en gedistribueerd naar de juiste locaties en momenten. Dit alles wordt gedaan om kosten te minimaliseren, terwijl er wel nog wordt voldaan aan de service-eisen. Klinkt ingewikkeld toch? Dat komt door alle vaktermen en moeilijke woorden. Daarom hebben we deze definitie nog iets verder vereenvoudigd: “Supply chain bestaat uit alle partijen die direct of indirect impact hebben bij het vervullen van een klantvraag”. Ofwel, de Supply chain bestaat uit partijen(leveranciers, fabrikanten) en hoe deze in lijn staan met het voltooien van de opdracht.
Waarom de supply chain?
De supply chain betekenis wordt al jaren gebruikt binnen vrijwel ieder bedrijf. Het model helpt om meer duidelijkheid in de processen te verkrijgen en daarmee ook meer transparantie hierin te verschaffen. Met een supply chain model wordt het duidelijker door welke fases je product of dienst gaat voordat het bij de klant aankomt. Ook wordt er meer duidelijkheid verschaft over de invloeden hiervan per fase en wat de afhankelijkheden van de verschillende partijen hierin zijn.
Het SCOR-model
Een van de meest gebruikte definities of betekenissen van supply chain, komt van de supply chain council. Dit is een branchevereniging die enkele jaren samen is gegaan met verschillende collega organisaties. De supply chain council is de ontwikkelaar van het SCOR model, wat een procesgeoriënteerde denkwijze biedt op het gebied van supply chain management. Dit model bestaat uit een aantal stappen die centraal staan in je supply chain. De volgende stappen worden gebruikt binnen het SCOR-model:
- plan(planning)
- source (inkoop)
- make (productie)
- deliver (distributie)
- return (retouren)
Interne supply chain
Interne supply chain verwijst naar het proces van het beheren van de stroom van materialen, informatie en middelen binnen een organisatie. Het omvat alle activiteiten die betrokken zijn bij het ontwerpen, produceren en leveren van een product of dienst binnen de organisatie. Voorbeelden van interne supply chain activiteiten zijn inkoop, productie, logistiek en distributie.
Externe supply chain
Externe supply chain verwijst naar het proces van het beheren van de stroom van materialen, informatie en middelen tussen verschillende organisaties in de toeleveringsketen. Het omvat alle activiteiten die betrokken zijn bij het samenwerken met leveranciers, distributeurs en andere externe partners om een product of dienst te ontwerpen, produceren en leveren aan de eindgebruiker. Voorbeelden van externe supply chain activiteiten zijn sourcing, procurement, transport, warehousing en klantenservice.
Het is belangrijk om zowel de interne als de externe supply chain goed te beheren om een efficiënte en effectieve toeleveringsketen te hebben. Een goed beheer van de interne supply chain kan helpen bij het verminderen van verspilling en het verbeteren van de productiviteit, terwijl een goed beheer van de externe supply chain kan helpen bij het verminderen van kosten en het verbeteren van de kwaliteit en leveringsbetrouwbaarheid.
Waar komt het in voor?
Zoals we al aangaven kan je in vrijwel ieder bedrijf supply chain toepassen. Zolang het bedrijf diensten of producten levert en hiervoor door verschillende fases gaat, zal het een supply chain kunnen bevatten. De beste voorbeelden van een supply chain vind je in de groothandel of supermarkt branche. Binnen deze branche zijn namelijk veel partijen betrokken binnen het uiteindelijke in- en verkoop proces van verschillende soorten producten. Iedere partij heeft hierin zijn eigen functie, die bijdraagt aan een soepel verloop in het gehele proces.
Wat is een supply chain manager?
Om zaken binnen de supply chain goed te laten verlopen, is het belangrijk dat er iemand een controlerende rol op zich krijgt. In dit geval is dat een supply chain manager, welke helpt om de gehele supply chain in de gaten te houden en op tijd fouten of problemen kan overzien en hier tijdig op kan inspelen. Bij eventuele problemen binnen de supply chain, weet hij of zij wat er moet worden gedaan om deze problemen weer op te lossen. Tenslotte is hij of zij verantwoordelijk voor het verloop van het inkoop en verkoop proces van verschillende producten en de algehele voorraad. Wil jij een supply chain manager worden? Dan moet je minimaal HBO niveau doen. Ook heb je meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie nodig.
Ben je naast de betekenis van supply chain benieuwd naar andere business betekenissen? Bekijk dan de betekenis van CFO.