Adverteren kost geld, maar levert het ook echt iets op? Als bedrijf wil je graag weten of de investering in advertenties zich terugbetaalt. Een van de belangrijkste manieren om dat te meten is met ROAS. Maar wat is nu de betekenis van ROAS? Hoe reken je dit uit? In dit artikel ontdek je wat ROAS is, hoe je het berekent en waarom het zo belangrijk is.
Wat is ROAS?
ROAS staat voor Return On Ad Spend. Dit betekent rendement op advertentie-uitgaven. Het is een belangrijke tool die laat zien hoeveel omzet een bedrijf genereert voor iedere euro die aan advertenties wordt uitgegeven. Hiermee laat ROAS zien of een campagne zijn geld waard is.
Bedrijven investeren vaak grote budgetten in advertenties via platforms. Dit zijn bijvoorbeeld Google Ads, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn of zelfs televisie en radio. Zonder een goede meetmethode is het moeilijk te beoordelen of deze uitgaven bijdragen aan de groei van het bedrijf. ROAS biedt dat inzicht door het verband te leggen tussen kosten en opbrengsten.
De formule van ROAS
De berekening van ROAS is niet lastig. De formule is omzet delen door advertentiekosten:
ROAS = Omzet / Advertentiekosten
Stel bijvoorbeeld dat een bedrijf €1.000 investeert in een advertentiecampagne en daarmee €5.000 omzet krijgt. Dan is de berekening:
5.000 ÷ 1.000 = 5
De ROAS is in dit geval dus 5. Dat betekent dat elke euro die aan advertenties is besteed, €5 aan omzet heeft opgeleverd. Dit kan ook worden uitgedrukt in een percentage. In dit geval is de ROAS 500%.
Je kunt ook makkelijk de ROAS berekenen met een online tool.
Waarom is ROAS belangrijk?
Het is fijn om te weten wat ROAS is en hoe je het kunt uitrekenen. Maar waarom is het belangrijk om de ROAS te weten? De volgende punten leggen uit waarom het belangrijk is om ROAS uit te rekenen.
1. Effectiviteit meten
Met behulp van ROAS kan een bedrijf bepalen of een campagne effectief is. Levert een campagne weinig omzet op ten opzichte van de kosten, dan wordt het budget waarschijnlijk niet efficiënt ingezet. Met een hoge ROAS weet je echter dat een campagne goed presteert.
2. Campagnes vergelijken
Er lopen bij bedrijven vaak meerdere campagnes tegelijk, bijvoorbeeld gericht op verschillende doelgroepen of via verschillende platforms. Door de ROAS te berekenen per campagne, wordt het makkelijker om resultaten te vergelijken. Een campagne met een ROAS van 8 is bijvoorbeeld veel rendabeler dan een campagne met een ROAS van 2, ook al hebben ze hetzelfde budget.
3. Budget optimaliseren
Dankzij ROAS kunnen bedrijven hun advertentiebudget slimmer inzetten. Als blijkt dat een campagne veel beter presteert dan een andere, kan er besloten worden om budget te verplaatsen naar andere campagnes. Tegelijkertijd kunnen campagnes met een lage ROAS worden stopgezet of aangepast. Zo wordt het totale budget zo efficiënt mogelijk gebruikt.
4. Inzicht in inkomsten
ROAS geeft inzicht in de relatie tussen marketinguitgaven en omzet. Dit maakt het voor marketeers eenvoudiger om beslissingen te verantwoorden richting het management of investeerders. Het laat namelijk duidelijk zien hoeveel euro’s er terugkomen voor elke geïnvesteerde euro.
Wat is een goede ROAS?
Wat een goede ROAS is, verschilt per bedrijf en per sector. Een webshop die weinig verdient op producten, zoals de meeste verzorgingsproducten, heeft bijvoorbeeld een hogere ROAS nodig. Terwijl een bedrijf dat veel verdient op elk product een minder hoge ROAS nodig heeft om winstgevend te zijn.
In de Retail sector wordt vaak gestreefd naar een ROAS van minimaal 4 tot 5. Voor digitale producten of software kan een lagere ROAS al voldoende zijn, omdat de winsten per product vaak hoger liggen. Start-ups en groeibedrijven accepteren soms tijdelijk een lagere ROAS, omdat ze vooral gericht zijn op naamsbekendheid. Het is dus belangrijk om niet alleen naar de ROAS te kijken, maar ook naar de winstmarges en de lange termijn waarde van klanten.
Beperkingen van ROAS
Ondanks dat ROAS een handig instrument is, heeft het ook beperkingen. Het houdt bijvoorbeeld geen rekening met de kostenstructuur. Hoge operationele kosten kunnen ervoor zorgen dat een hoge ROAS alsnog geen winst oplevert. Daarnaast neemt ROAS de klantloyaliteit niet mee. ROAS meet alleen de directe omzet van een campagne, maar niet de waarde van herhaalaankopen. Ten slotte hebben branding campagnes vaak een lagere ROAS, maar dragen deze op lange termijn bij aan merkbekendheid en vertrouwen. Om deze redenen is het verstandig om ROAS altijd te combineren met andere tools, zoals Customer Acquisition Cost (CAC), Customer Lifetime Value (CLV) en patroonherkenning.
ROAS is een onmisbare tool voor iedereen die met online adverteren bezig is. Het geeft inzicht in de verhouding tussen advertentiekosten en omzet. Hierdoor kunnen bedrijven hun campagnes meten, vergelijken en optimaliseren. Toch moet je voorzichtig zijn en ROAS niet als enige meter gebruiken. Door ook andere factoren mee te nemen, ontstaat een compleet beeld van de winstgevendheid en effectiviteit van campagnes. Bedrijven die ROAS slim inzetten, kunnen hun marketingstrategieën continu verbeteren en zo het advertentiebudget efficiënt inzetten.
